해운대탐정사무소 고탐정사무소 배우자 외도조사 의뢰 절차 안내 2026

해운대탐정사무소 처음 의뢰하시는 분도 단계별로 안내해 드립니다

탐정사무소에 처음 연락하는 일은 쉬운 결정이 아닙니다. 고탐정사무소는 의뢰인이 각 단계에서 무엇이 진행되는지 명확히 알 수 있도록 조사 시작부터 결과 전달까지의 과정을 투명하게 안내하며 모든 의뢰는 구두 합의가 아닌 서면 계약을 원칙으로 하며 의뢰인의 동의 없이 조사 범위를 임의로 확대하거나 비용을 추가하지 않습니다.

전체 절차 요약

1. 상담 접수
2. 조사 범위·기간·비용 조율
3. 계약 체결
4. 조사 진행
5. 결과 보고 및 종결

각 단계는 의뢰인의 확인과 동의를 받은 후 다음 단계로 이행됩니다. 어느 단계에서도 의뢰인이 진행을 멈출 수 있으며 그에 따른 정산 기준은 계약서에 사전 명시됩니다.

1단계 상담 접수

• 연락 방법
  • 상담은 전화 카카오톡 채널 방문 세 가지 방법으로 접수할 수 있습니다. 비대면 상담을 원하시는 분은 카카오톡 채널을 통해 문자 형식으로도 충분히 상담이 가능하며 상황을 구체적으로 말씀하시기 어려운 경우에도 개략적인 상황만으로 방향을 잡아드립니다.

• 상담 내용의 비밀 보장
  • 접수 단계에서 나누는 모든 대화 내용은 외부에 공개되지 않습니다.
    상담 후 의뢰를 진행하지 않기로 결정하신 경우에도 상담 기록은 사무소 내부에서만 관리되며 제3자에게 전달되지 않습니다.

• 초기 상담은 무료입니다
  • 상담 자체에 대한 비용은 청구하지 않으며 의뢰 계약이 체결된 이후부터 조사 비용이 발생합니다.

2단계 조사 범위·기간·비용 조율

• 사안 파악
  • 상담 내용을 바탕으로 의뢰인의 상황을 파악한 후 조사가 필요한 범위와 목적을 함께 정리합니다. 또한 배우자 외도조사의 경우 단순 동선 확인이 목적인지 이혼·위자료 소송을 위한 법적 증거 수집이 목적인지에 따라 조사 방식과 결과물의 형식이 달라지며 목적을 명확히 확인한 후 방향을 잡습니다.

• 조사 범위 설정
  • 조사 범위는 의뢰인과의 협의를 통해 결정됩니다. 불필요한 항목을 포함하거나 의뢰인이 요청하지 않은 범위를 임의로 포함하지 않으며 합법적으로 수집 가능한 정보의 범위와 법령상 허용되지 않는 조사 방식에 대해 이 단계에서 명확히 안내해 드립니다.
    신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률(신용정보법) 및 탐정업 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서만 조사를 진행하며 통신 감청·계좌 조회·위치추적장치 부착 등 불법적 수단은 어떠한 경우에도 사용하지 않습니다.

• 견적 안내
  • 조사 범위와 기간이 확정되면 비용 견적을 안내해 드립니다. 견적은 고정 금액이 아닌 사안별 맞춤 구성이며 항목별로 설명드리며 추가 비용이 발생할 수 있는 조건(조사 기간 연장 원거리 이동 야간 조사 등)도 이 단계에서 함께 안내합니다.

3단계 계약 체결

• 서면 계약 원칙
  • 고탐정사무소는 모든 의뢰에 대해 서면 계약을 원칙으로 합니다. 계약서에는 조사 범위 조사 기간 총 비용 결제 방식 추가 비용 발생 조건 결과물 형태 환불 기준 비밀유지 조항이 포함되며 계약 내용 중 이해되지 않는 부분이 있다면 계약 전에 확인하시기 바랍니다.

• 계약금 납부
  • 계약 체결 시 계약금을 납부하며 잔금은 결과 보고서 전달 후 정산합니다. 계약금 납부 후 조사가 시작되며 구두 합의만으로 조사를 선(先)진행하는 방식은 취하지 않습니다. 이는 의뢰인과 사무소 모두의 권리를 보호하기 위한 원칙입니다.

4단계 조사 진행

• 합법적 수단만 사용합니다
  • 조사는 공개된 장소에서의 관찰 사진 및 영상 기록 탐문 등 법령이 허용하는 범위 내의 방법으로만 진행됩니다.
    개인정보보호법,통신비밀보호법,위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률을 위반하는 방식은 결과의 법적 효력을 무효화하고 경우에 따라 의뢰인에게 불이익이 될 수 있는데 이 때문에 불법적 수단의 사용은 의뢰인이 요청하더라도 거절합니다.

• 진행 상황 공유
  • 조사 진행 중 의뢰인에게 진행 상황을 정기적으로 공유합니다. 다만 조사 보안을 위해 세부 내용은 조사 완료 후 보고서에 일괄 정리하여 전달하는 것을 원칙으로 합니다.

• 추가 비용 발생 시 사전 고지
  • 조사 진행 중 당초 계약 범위를 초과하는 상황이 발생하는 경우 임의로 진행하지 않으며 상황을 먼저 의뢰인에게 알리고 추가 진행 여부와 비용에 대해 동의를 받은 후 이행합니다.

5단계 결과 보고 및 종결

• 결과 중심 보고서 제공
  • 조사 결과는 문서 형태의 보고서로 정리하여 전달합니다. 보고서에는 조사 일시 장소 관찰 내용 확보한 사진 또는 영상 자료가 포함되며 법적 절차에서 증거로 활용할 수 있는 형식을 기준으로 작성하며 구두 보고만으로 결과를 전달하지 않습니다. 의뢰인이 추후 법적 대응을 선택하는 경우에도 활용 가능한 형태를 유지합니다.

• 결과에 따른 안내
  • 조사 결과 외도 정황이 확인된 경우 해당 자료를 이혼 소송 또는 위자료 청구 절차에서 어떻게 활용할 수 있는지에 대한 기본 안내를 드립니다. 단 법률 자문은 변호사 영역이므로 구체적인 소송 전략에 대한 조언은 드리지 않는데 조사 결과 외도 정황이 확인되지 않은 경우에도 조사 과정과 결과를 동일하게 보고서로 정리하여 전달합니다. 이 역시 의뢰인의 판단에 필요한 정보입니다.

• 잔금 정산 및 종결
  • 보고서 전달 후 잔금을 정산하면 의뢰가 공식 종결됩니다. 종결 이후에도 보고서 내용과 의뢰 사실은 외부에 공개되지 않으며 보관 기간 이후 폐기 절차를 거칩니다.

지금 첫 번째 단계를 시작하세요

의뢰 전 상황 정리가 되지 않으셔도 괜찮습니다. 상담 단계에서는 어떤 상황인지를 듣는 것이 우선이며 그 내용을 바탕으로 조사 가능 여부와 방향을 함께 정리해 드리고 초기 상담은 무료이며 상담 내용은 외부에 공개되지 않습니다.